FAQS

 Тел: 86-755-23447309
Электрондық пошта: service@afoox.com

 78 Цянькенг жолы, Шэньчжэнь
Қытай, 518110

 Стандартты жеткізу
барлық тапсырыстар бойынша.

 Қолдау көрсетеді
тәулік бойы

ЖҚС. Негізгі ақпарат

Afoox брендіне енгізілген заттар жаңа ма?

Иә. Егер сіз біздің веб-сайтта сатып алатын барлық өнімдер жаңа, зауыттық мөрмен бекітілген және өндірушінің кепілдігі бар.

Сіз халықаралық несие карталарын қабылдайсыз ба?

Төлемдер үшін сіз әрқашан тексерілген Paypal шотын немесе ақша аударымын қолдана аласыз. Егер сізде PayPal шотыңыз болмаса, бірақ төлемді несиелік карта арқылы төлегіңіз келсе, Paypal төлем веб-сайтына кірген кезде екінші мүмкіндікті таңдай аласыз. Оның атауы - «Дебеттік немесе несиелік картамен төлеу, немесе PayPal Несие». Картаның ақпаратын енгізе отырып, сіз өзіңіздің тапсырысыңыз үшін төлей аласыз және қауіпсіздік бизнесімен айналысасыз.

Жеткізуге қанша уақыт кетеді?

Тапсырыстар, әдетте, 2-7 жұмыс күні ішінде жеткізіледі, егер акция аяқталмаған болса, 15-25 жұмыс күні болған кезде қол жетімді (біз сізге хабарласамыз және сіз тапсырысыңызды сақтайсыз ба немесе қайтарып бересіз бе, жоқ па деп келісеміз). Тапсырыс жасамас бұрын бізбен жұмыс жасау уақытын растау үшін бізбен байланыса аласыз. Сізге тапсырыс электронды почта арқылы, тапсырыс түскеннен кейін бірден расталады. Бұл жөнелтілім туралы хабарлама емес екенін ескеріңіз, бірақ тапсырысыңыздың біздің қоймадан жөнелтілгенін хабарлау үшін сізге хабарлама / шот-фактурамен екінші рет хат жібереміз. Барлық тапсырысыңыздың күйін көру үшін кез-келген уақытта желіде тіркелгіге кіруге шақырамыз.

Жеткізілмеген немесе жеткізілмеген мекен-жайы бар тапсырыстар кешіктірілуі мүмкін. afoox жеткізу мекенжайын жаңарту үшін тұтынушымен байланысуға тырысады. Қолмен есеп-шотты немесе жеткізілім мекен-жайын растауды қажет ететін тапсырыстар тиісті есепшотты растайтын құжат ұсынылғанша кешіктіріледі.
Біз заттарды мүмкіндігінше тезірек жібереміз, бірақ бұл сіздің тапсырысыңызбен бірдей болмайды. Жеткізу уақыты үшін 10-20 жұмыс күніне дейін рұқсат етіңіз. Егер ұзақ уақытты күту керек болса, біз сізге хабарлаймыз. Егер сізде белгілі бір заттың жұмыс уақыты туралы сұрақтар болса, service@afoox.com мекен-жайы бойынша хабарласыңыз немесе кез-келген сұрақтар бойынша 86-755-2344-7309 нөміріне қоңырау шалыңыз.

Біздің барлық тапсырыстарымыз стандартты жеткізу әдісімен жеткізіледі. Жеткізу уақыты әдетте 10 - 20 жұмыс күні аралығында болады.

Сіз экспорттық құжаттаманы бере аласыз ба?

Иә. Сұраныс бойынша біз коммерциялық шот-фактуралардың, үйлестірілген жүйелік кодтардың (HS коды), сапа сертификаттарының және т.б. көшірмелерін ұсына аламыз. Сізге сұраныс үшін электронды поштаңызды жіберуіңіз керек service@afoox.com.

Халықаралық жүк тасымалы қанша?

Біз барлық сәлемдемелерді әуе поштасы арқылы жөнелтеміз, бүкіл әлемнің тұтынушысы заттарды біздің сайтымыздан сатып ала алады және жеткізу ақысы стандартты. Бірақ кедендер мен баждар әр елде әр түрлі болады. Клиенттің кез келген баж салығы немесе кедендік төлем клиенттердің мойнында болады. Егер халықаралық жөнелтуден бас тартылса және / немесе қайтарылса, кез-келген салықтар, баждар, кедендік төлемдер, брокерлік алымдар немесе жеткізілім ақысы тапсырыс берушілердің мойнында болады.

Мен кіре алмадым ба?

1.Сіз электрондық пошта мекенжайыңызды қате енгізген боларсыз. 2.Тіркелгіні орнату кезінде сіз көрсеткен электрондық пошта мекенжайын пайдаланғаныңызға көз жеткізіңіз. Сіз басқа электрондық пошта мекенжайын қате жіберген болуыңыз мүмкін. 3. Сіз енгізген пароль дұрыс емес болуы мүмкін. Дұрыс пароль бар екенін тексеріп, әрекетті қайталаңыз. Егер сіз пароліңізді ұмытып қалсаңыз, құпия сөзді қалпына келтіру үшін бізбен байланыса аласыз.

Мен қате орналастырылған тапсырыстан бас тартқым келеді

Төлем алдында тапсырысыңызды жойыңыз

Егер сіз тапсырысыңыз үшін төлем жасамаған болсаңыз, оны жою үшін бізге хабарласудың қажеті жоқ. Тиісті төлем алынғанша біз барлық тапсырыстарды елемейміз. Сондықтан төлемеген болсаңыз, уайымдамаңыз, біз тапсырысыңызды өңдемейміз. Сізге тапсырысты орындау және төлеу міндеттемесі жоқ.

Төлемнен кейін тапсырысыңызды жойыңыз

Егер сіз тапсырысыңыз үшін төлеп қойған болсаңыз және одан бас тартуды қаласаңыз, бізге тезірек тікелей хабарласыңыз.

Төлемнен кейін тапсырысыңызды өзгертіңіз

Егер сіз тапсырысыңыз үшін төлеп қойған болсаңыз және өзгерткіңіз келсе, бізге тезірек тікелей хабарласыңыз. Ескерту: Егер тауар жеткізілген болса, біз тапсырысын жойып немесе өзгерте алмаймыз. Егер сіз тапсырыстан бас тартсаңыз, ақшаны толықтай қайтаруға болады.

Сіз қандай төлем әдісін қабылдайсыз?

Тапсырыстар төленген PayPal шоттары немесе несие карталары арқылы төленеді.

Сұрақ қою

Sed primis eu conubia әдеттегіден гөрі венатендиге лайықты түрде қабылдауға мүмкіндік береді. Vivamus емес, портрет и морби монталары үшін жарамды

5800 ITEMS
5832 МАҢЫЗДЫ КЛИЕНТТЕР
5 ДАМУ ЖЫЛЫ
32 Қамтылған елдер